RU
ВойтиПопробовать бесплатно

Спите спокойно

Узнайте о сбое сайта раньше своих покупателей

Owlivo круглосуточно проверяет ваш сайт так, как это делает покупатель, с компьютера и с телефона: открывает страницы, кладёт товар в корзину и доходит до оформления заказа. Если что-то сломалось, через пару минут вам придёт понятное сообщение в Telegram. Не от покупателя и не через полдня.

Отмена в один клик. От 20 $ в месяц.

Сова-сторож Owlivo с фонарём

не спит, чтобы спали вы

  • Доступность сайта
  • Доступность корзины
  • Сценарий покупки: товар → корзина → оформление
  • Онлайн-запись
  • Форма заявки
  • Скорость загрузки на телефоне
  • Срок SSL-сертификата
  • Проверка на взлом
  • Видимость в поиске
  • Срок домена
  • Еженедельный осмотр

Знакомо?

Так владельцы магазинов чаще всего узнают о поломках. Обычно, когда часть заказов уже потеряна.

  • О сбое сообщил покупатель

    Пишет в директ: «Вы закрылись?» А сайт, оказывается, не работает с утра.

    Вы узнаёте первым, через пару минут

  • Реклама крутится, а купить нельзя

    Трафик оплачен, люди приходят и уходят из сломанной корзины. Бюджет сгорает.

    Сообщение придёт быстро. Успеете поставить рекламу на паузу

  • Сайт открывается, значит, всё хорошо?

    Главная на месте, а «В корзину» или оформление заказа не работают. Обычный мониторинг этого не замечает.

    Проходим путь покупки в настоящем браузере

  • С телефона купить нельзя

    Вы проверяете сайт с компьютера, и всё работает. А на телефоне кнопку закрыл чат или страница уехала вбок.

    Проходим покупку и с телефона

  • Сломалось ночью или в выходные

    Утром ноль заказов, и непонятно, когда всё началось и сколько потеряно.

    Проверяем круглосуточно, в истории видно точное время

  • После обновления что-то отвалилось

    Программист обновил тему или плагин в пятницу вечером. Заметили только в понедельник.

    Проверка в один клик сразу после выкладки

  • Сайт пропал из Google

    После переезда забыли снять запрет индексации. Трафик из поиска тает неделями, пока кто-то не заметит.

    Сообщим в тот же час, как сайт закрыли от поиска

  • Сайт взломали, а вы не знаете

    Вам он показывает обычную страницу, а посетителей из Google уводит на казино.

    Заходим как посетитель из Google и замечаем подмену

  • «У нас всё работает»

    Хостинг и программист уверяют, что проблем нет. А доказать обратное нечем.

    История проверок и скриншоты с точным временем

Что ловит Owlivo

Типичные сбои интернет-магазинов и сообщение, которое вы получите, когда это случится.

Сценарий покупки Пример

На телефоне кнопку «В корзину» закрыл чат

После обновления виджет чата встал поверх кнопки на маленьком экране. С компьютера всё работает, поэтому никто не заметил.

Telegram

🔴 Проблема: shop-example.com

На телефоне: на шаге «добавление в корзину» кнопку закрывает другой элемент (chat-widget)

Поймал мобильный сценарий покупки. С компьютера этого не видно

Признаки взлома Пример

Посетителей из Google уводило на казино

Владелец открывает сайт, и всё как обычно. А покупатели, пришедшие из поиска с телефона, попадают на чужой сайт. Так выглядит частый взлом WordPress и OpenCart.

Telegram

🔴 Проблема: shop-example.com

Посетителей из Google с телефона перенаправляет на чужой сайт: lucky-spin.example

Заметили в течение часа, пока владелец видел обычную страницу

Сценарий покупки Пример

Обновление темы сломало «В корзину»

Кнопка выглядит как обычно, но товар в корзину не попадает. Сайт открывается, ошибок нет.

Telegram

🔴 Проблема: shop-example.com

Сценарий покупки: товар не попал в корзину, корзина пуста

Поймал сценарий покупки, со скриншотом того, что видели покупатели

Видимость в поиске Пример

Сайт закрыли от Google после переезда

Программист перенёс сайт с тестового сервера вместе с запретом индексации. Сайт работает, но через пару недель пропадает из поиска.

Telegram

🔴 Проблема: shop-example.com

Файл robots.txt закрывает весь сайт от поисковиков

Сообщение в первый же час, а не после падения трафика

Доступность страницы Пример

Хостинг по ночам отдаёт 502

В 3 часа ночи сервер перезапускается и 20 минут отвечает ошибкой. Днём всё в порядке, поэтому никто не замечает.

Telegram

🔴 Проблема: shop-example.com

Главная: сайт ответил ошибкой 502

Сообщение через пару минут, а в истории видно, что это повторяется каждую ночь

Скорость загрузки Пример

Плагин замедлил главную

Новый плагин отзывов добавил тяжёлые картинки. Страница грузится 7 секунд, и часть покупателей уходит, не дождавшись.

Telegram

🔴 Проблема: shop-example.com

Страница загружается слишком долго: 7,2 с (порог 4,0 с)

Видно в тот же день после установки плагина, а не через месяц по падению продаж

SSL-сертификат Пример

SSL-сертификат перестал продлеваться

Автопродление тихо сломалось. Через две недели браузеры показали бы покупателям красную страницу с предупреждением.

Telegram

🔴 Проблема: shop-example.com

SSL-сертификат истекает через 13 дн. Пора продлить

Предупреждение за две недели, есть время спокойно всё починить

Текст на странице Пример

Страница отвечает «OK», но пустая

После переезда на новый сервер главная отвечает как обычно, но ничего не показывает. Простой пинг считает, что всё работает.

Telegram

🔴 Проблема: shop-example.com

На странице пропал текст «Добавить в корзину»

Проверка текста поймала то, что пропустил бы обычный пинг

Проверяем то, что приносит деньги

Лендингу хватит базовых проверок. Интернет-магазину нужны все: корзина и оформление заказа ломаются чаще всего, и именно там теряются продажи.

  • Сайт открывается, и быстро

    Проверяем до раза в минуту, ночью и в выходные тоже. Заметим ошибку сервера, долгий ответ, белый экран, ошибку движка или базы данных вместо страницы и бесконечную переадресацию.

  • Путь покупки в настоящем браузере

    Настоящий браузер открывает товар, кладёт его в корзину и переходит к оформлению заказа, как это сделал бы покупатель. Сначала с компьютера, потом с телефона.

  • Мобильная версия

    Большинство покупателей приходят с телефона. Путь покупки и скорость проверяем и с телефона: заметим, если кнопку закрыл чат или страница не помещается на экран.

  • Признаки взлома

    Взломанный сайт часто показывает владельцу обычную страницу, а посетителей из Google уводит на казино. Мы заходим именно так и ищем спам-ссылки.

  • Сайт виден в поиске

    После переноса или обновления часто забывают снять запрет индексации. Сайт работает, но тихо исчезает из Google. Сообщим в тот же час.

  • Еженедельный осмотр

    Раз в неделю обходим сайт: битые ссылки, пропавшие картинки товаров, как страницы выглядят на телефоне, не уходят ли письма покупателям в спам.

  • SSL-сертификат и домен

    Предупредим за 14 дней до конца сертификата и за 30 дней до конца регистрации домена, если реестр сообщает срок. Забытое продление выключает сайт целиком.

  • Скриншот в момент сбоя

    В проверке покупки вы видите ровно то, что увидел покупатель. Скриншот и точное время сбоя можно сразу переслать программисту или в поддержку хостинга.

Путь покупки в настоящем браузере

Настоящий браузер открывает товар, кладёт его в корзину и переходит к оформлению заказа, как это сделал бы покупатель. Сначала с компьютера, потом с телефона.

  1. 1Страница товара
  2. 2В корзину
  3. 3Корзина
  4. 4Оформление
  5. 5Оплата

Останавливаемся перед оплатой: заказ не создаётся, деньги не списываются. По желанию можно проверять и саму кнопку «Купить».

  1. Введите адрес сайта

    Без паролей, доступа к админке и кода. Нужен только публичный адрес.

  2. Подтвердите проверки

    Мы сами поймём, магазин это или обычный сайт, и предложим нужные проверки. Лишнее можно снять.

  3. Подключите Telegram

    Одно нажатие в боте, и сообщения о проблемах будут приходить прямо на телефон.

Уведомлениям можно доверять

  • Две проверки подряд

    Случайный сбой сети вас не разбудит. Перепроверяем через 30 секунд и сообщаем, только когда проблема подтвердилась.

  • Одно сообщение о сбое, одно о восстановлении

    Пока сайт лежит, никакого спама каждые пять минут. Если сломалось сразу несколько вещей, придёт одно сообщение со списком.

  • Не теряются

    Если Telegram на минуту недоступен, мы повторим отправку. Сообщение до вас дойдёт.

Чего мы никогда не делаем

  • Не просим пароль от админки

    Нам нужен только публичный адрес вашего сайта.

  • Не списываем деньги и не вводим данные карты

    Сценарий покупки останавливается перед оплатой. Заказы не создаём, пока вы сами не включите проверку кнопки «Купить»: тогда в магазине может появиться неоплаченный тестовый заказ.

  • Не нагружаем сайт и не портим статистику

    Простая проверка — один лёгкий запрос, как у любого сервиса мониторинга. Браузер не загружает картинки, счётчики и рекламу, а скрипты страниц товара берёт из кэша по правилам самого сайта: повторный проход покупки с компьютера и телефона вместе легче, чем один визит обычного покупателя. Обычные проверки представляются как OwlivoBot. Только проверка на взлом заходит как обычный посетитель: взломщики прячут подмену от роботов.

  • Не обещаем невозможного

    Мы следим за сайтом снаружи и сообщаем, что и когда сломалось. Чинить будете вы или ваш программист.

Почему мы сделали Owlivo

Мы сами продаём через интернет-магазин и знаем это чувство: сайт вроде открывается, а купить ничего нельзя. Узнаёшь об этом обычно последним — от покупателя, который уже ушёл к конкурентам.

Большинство сервисов мониторинга сделаны для программистов: графики, метрики, термины. Нам хотелось проще. Чтобы кто-то проверял магазин так, как это делает покупатель, и сразу говорил понятным языком, если что-то сломалось. Так появился Owlivo.

Дмитрий, основатель

Тарифы

Выберите уровень проверок и число сайтов. Все платные тарифы — 7 дней бесплатно, списание только после пробного периода, за день напомним.

Бесплатный

Один сайт, самое важное

0 $

Без карты. Без срока.

Начать бесплатно
  • 1 сайт, 3 проверки: открывается ли сайт, SSL, срок домена
  • Доступность сайта проверяем раз в 10 минут
  • Уведомления вам в Telegram и на почту
  • История за 7 дней
  • Покупка, запись и форма заявки
  • Скорость на телефоне
  • Проверка на взлом и выпадение из поиска
  • Еженедельный осмотр сайта

Сайт

Лендинги, визитки, блоги

Сайтов
1

20 $в месяц

20 $ за первый сайт, +8 $ за каждый следующий

7 дней бесплатно
  • Под наблюдением до 15 мест на каждом сайте (главная, каталог, корзина…)
  • Страницы и текст на них проверяем каждые 5 мин
  • Проверка формы заявки (без отправки)
  • Уведомления: Telegram, почта, пуш, Slack, Discord, Teams
  • Скорость на телефоне
  • Проверка на взлом и выпадение из поиска
  • Контроль SSL-сертификата и срока домена
  • Еженедельный осмотр: до 100 страниц
  • История проверок за 30 дней
  • Страница статуса и отчёт за месяц в PDF
  • Уведомления для команды: до 2 человек

БизнесДля магазинов и салонов

Магазины, салоны и любые сайты с оплатой или записью

Сайтов
1

39 $в месяц

39 $ за первый сайт, +15 $ за каждый следующий

7 дней бесплатно
  • Всё из тарифа «Сайт», а также:
  • Под наблюдением до 30 мест на каждом сайте (главная, каталог, корзина…)
  • Страницы и текст на них проверяем каждые 3 мин
  • Сценарий покупки или записи с компьютера и телефона: 1 на сайт, каждые 30 мин
  • Скриншот того, что видел покупатель в момент сбоя
  • Еженедельный осмотр: до 300 страниц
  • Осмотр по кнопке после обновления сайта: раз в сутки
  • История проверок за 90 дней
  • Уведомления для команды: до 5 человек

Про

Крупные магазины и несколько точек

Сайтов
1

89 $в месяц

89 $ за первый сайт, +29 $ за каждый следующий

7 дней бесплатно
  • Всё из тарифа «Бизнес», а также:
  • Под наблюдением до 60 мест на каждом сайте (главная, каталог, корзина…)
  • Страницы и текст на них проверяем каждую минуту
  • Сценарий покупки или записи с компьютера и телефона: 3 на сайт, каждые 10 мин
  • Еженедельный осмотр: до 1000 страниц
  • Осмотр по кнопке после обновления сайта: раз в час
  • Уведомления для команды: до 20 человек

Если ваш средний чек больше 39 $, тариф «Бизнес» окупится первым же спасённым заказом.

Карта нужна, чтобы начать пробный период, но до его конца ничего не спишем. Дальше оплата помесячно, без договоров на год. Тариф можно сменить в любой момент.

Специальные условия

Больше 10 сайтов, агентство или нужны особые проверки? Оставьте заявку, мы ответим в течение рабочего дня и подготовим предложение под ваши задачи.

Вопросы

Нужен ли программист, чтобы всё настроить?

Нет. Введите адрес сайта, мы сами поймём, что это за сайт, и предложим набор проверок. Останется нажать «Начать» и подключить Telegram.

Что делать, когда пришло сообщение?

В сообщении простыми словами написано, что сломалось и с какого времени. В кабинете — история проверок, а на тарифах со сценарием покупки ещё и скриншот. Перешлите это программисту или в поддержку хостинга: им сразу будет понятно, где искать. Когда всё заработает, мы сами пришлём сообщение «Снова работает».

Куда могут приходить уведомления?

В Telegram, на почту и пушем на телефон или компьютер. Для команды есть Slack, Discord и Microsoft Teams, для разработчиков — webhook. Каналы подключаются в кабинете за минуту.

Вы не испортите мне статистику и рекламу?

Нет. Наш браузер не загружает счётчики (Метрика, Google Analytics) и рекламные пиксели, поэтому визиты робота не попадают в статистику, а рекламные системы не получают ложных «добавил в корзину». В Google мы не заходим и по объявлениям не кликаем: рекламный бюджет тратится только на клики по объявлениям. Заказы не создаём и ничего не оплачиваем.

Сколько сайтов можно подключить?

Сколько нужно. В карточке тарифа выберите число сайтов кнопками «−» и «+», цена пересчитается сразу. Нужно больше 10 сайтов или особые условия — оставьте заявку, подготовим предложение.

Что если сайт один раз ответил медленно?

Ничего. Мы перепроверим через 30 секунд. Сообщение придёт, только если вторая проверка подтвердит проблему.

Что если придёт сообщение, а сайт работает?

Мы сообщаем только после двух неудач подряд, поэтому это бывает редко. Если всё же случится, в кабинете будет точная причина и время, чтобы вы увидели то же, что и мы.

Как вы проверяете оплату, ничего не оплачивая?

Браузер доходит до оформления заказа и убеждается, что форма открылась, а скрипты оплаты загрузились. Кнопку, которая отправляет заказ, по умолчанию не нажимаем: заказ не создаётся, деньги не списываются. Если хотите проверять и её, включите это в настройках сценария: раз в несколько часов мы нажмём «Купить» с тестовой почтой и остановимся на странице оплаты. Данные карты не вводим никогда.

Подходит ли Owlivo салонам, клиникам и всем, у кого онлайн-запись?

Да. Проверка онлайн-записи открывает запись как клиент: выбирает услугу и мастера и проверяет, что есть свободное время. С компьютера и с телефона. Проверена на Fresha, Booksy и Treatwell и работает с другими сервисами записи, а также окна записи на вашем сайте. Никогда не бронирует, чтобы не занять окно настоящего клиента.

Хостинг говорит, что у них всё работало. Чем это подтвердить?

Owlivo хранит историю каждой проверки: 30 дней на тарифе «Сайт», 90 дней на «Бизнесе» и «Про». Время, ответ сайта, текст ошибки и скриншоты. Это взгляд со стороны, такой же, как у покупателя. С этими данными разговор с хостингом или программистом становится коротким.

Можно ли показать клиентам или руководителю, что сайт работает?

Да. Включите публичную страницу статуса: по ссылке видно, работает ли сайт сейчас и как он работал последние 90 дней. А отчёт за месяц можно сохранить в PDF одной кнопкой.

Работает ли это с моей платформой?

Базовые проверки (сайт открывается, текст, сертификат, страницы) работают с любым сайтом. Сценарий покупки сам разбирается в популярных платформах, включая Shopify, WooCommerce и Tilda. Если магазин нестандартный, в настройках сценария можно указать адрес товара и корзины или проверять путь только до корзины.

На каком языке приходят уведомления?

На том, который вы выберете: русский, английский, немецкий, испанский, французский, португальский, итальянский или китайский. Сменить можно в любой момент.

А если сервис мне не подойдёт?

Ничего страшного. На любом платном тарифе есть 7 дней бесплатно: отмените подписку в кабинете до их конца, и мы ничего не спишем, а аккаунт перейдёт на бесплатный тариф. Дальше оплата помесячно, без договоров на год.

Сова-сторож Owlivo с фонарём

нажмите на сову

Спите спокойно. За сайтом присмотрим мы.

7 дней бесплатно, отмена в один клик. Введите адрес, и через минуту после старта увидите первые результаты.